ディーラの評判

[memphis]

ネットの評判も参考になりますが、やはり利用しないと本当の所は判りません。
わたし自身が利用したディーラーと友人が利用したディーラについて書きます。
記載している内容で対応が違う体験がありましたら追記をお願いします。

・メルセデスベンツ足立（ヤナセ足立店）
　知人の評判：なし
　私の利用時：普通

・メルセデスベンツ葛飾（シュテルン葛飾）
　知人の評判：◎良い（並行も見てくれる）
　私の利用時：普通

・メルセデスベンツさいたま浦和（シュテルン浦和）
　知人の評判：なし
　私の利用時：×最悪。二度と行くつもりは無い。同じ経営の他会社も似た感じだった。

・メルセデスベンツ焼津（ヤナセ焼津店）
　知人の評判：なし
　私の利用時：普通

・メルセデスベンツ松阪（ヤナセ松阪店）
　知人の評判：◎良い
　私の利用時：普通

・メルセデスベンツ伊勢（シュテルン伊勢）
　知人の評判：×悪い
　ネットの評判：×悪い
　私の利用時：▼普通（受付は悪い）


過去を振り返って、気軽に店舗に訪問できたのはメルセデスベンツ足立でした。
営業の方の対応が良かったから

[memphis]

久々に某ディーラーに行って来ました。
今回の目的は注文していたタッチアップペンの受け取りと、オーナー表彰制度の申し込みです。

１．EPCについて
　今回のタッチアップペンはEPCで調べ方が良く判らなかったため、EPCの操作について聞いてみました。
　メニューをよく見ていれば気づいていたかも知れませんが・・・・私が使った事の無い操作でした。

２．価格データについて
　EPCの画面に、価格データを表示するようにしているそうです。
　でも値段が良く変わるため別のシステムで値段は見るそうです。
　ついでにデータが入手できないか聞いてみましたが、こちらもダメでした。

３．オーナー表彰制度について
　申請をしようとしましたが、営業の方は誰もいなくて事務の方は判らないそうです。
　ひょっとすると、私以外の申請って誰もしてない？


今回、お話ししたメカニックの方は対応も良かったです。
次にはDASについて聞いてみたいと思います。


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